Hematoloji Bölümü Online Randevu Sisteminde Görünmüyor

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Hematoloji bölümünden randevu almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce online sistem üzerinden düzenli olarak randevu alabiliyorken, şu an hastanenin internet sitesinde Hematoloji bölümü tamamen görünmüyor.

Ben 6 aylık kontrol hastasıyım ve belirlenen kontrol günüm yaklaşmasına rağmen randevu alamadığım için gerekli tahlillerimi veremiyorum, bu nedenle sağlık sürecim aksıyor. Durumu öğrenmek için 0262 303 75 00 numaralı hastane randevu hattını aradığımda da bana sadece bölümün dolu olduğu söyleniyor. Ancak hem online sistemde bölümün hiç görünmemesi hem de telefonla net bir çözüm sunulmaması nedeniyle randevu alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Hematoloji takip ve kontrollerimin aksamaması için, Hematoloji bölümünün yeniden online randevu sisteminde görünür hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede randevu oluşturulmasını talep ediyorum.