Kocaeli Üniversitesi Hastanesi'nde Randevu Alamama Mağduriyeti

Babamın gen tahlili sonuçlarını gösterebilmek için yaklaşık 1 aydır Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Hematoloji bölümünden hiçbir şekilde randevu alamıyoruz. Ne online sistem üzerinden ne de operatör aracılığıyla randevu bulmak mümkün olmuyor. Her gece 00.00’da randevu sayfasını kontrol ediyoruz, ancak hiçbir şekilde yeni randevu açılmıyor. Çağrı merkezine de ulaşmak mümkün değil, sürekli meşgul ya da yanıt vermiyorlar. Ücretli muayene seçeneği de açık olmadığı için bu imkandan da yararlanamıyoruz.

Bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Randevu oluşturulmasını ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim: 0530***6609