Reçetem Sistemde Görünmediği İçin İlaç Alamıyorum Ve Doktora Ulaşamıyorum

Kocaeli Şehir Hastanesi İmmünoloji bölümünde 1 Temmuz tarihinde muayene oldum ve doktor tarafından tarafıma ilaç reçete edildiği söylendi. Ancak reçete sisteme kaydedilmediği için eczaneden ilacı alamıyorum ve tedavime başlayamıyorum.

E-Nabız üzerinden de defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir reçete kaydı görünmüyor. Hastaneye tekrar gitme imkanım olmadığı için telefonla ulaşmaya çalıştım fakat santral her defasında ya “doktor bugün yok, yarın arayın” diyor ya da “aktarıyorum” deyip ardından hat düşüyor. Bu nedenle hiçbir şekilde ilgili doktora ya da bölüme ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Reçetemin acilen sisteme işlenmesini, e-Nabız üzerinden görünür hale getirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.