to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Şehir Hastanesi'nde İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hasta Bakımı
11.11.2025 tarihinde annem üroloji bölümünde ameliyat oldu ve bir gün boyunca Kocaeli Şehir Hastanesi'nde kaldık. Bu süreçte üroloji servisindeki hemşireler ve temizlik personelinin genel olarak çok ilgisiz davrandığını gözlemledik. Personeller, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir tavır sergiliyor ve hastaların ihtiyaçlarını karşılamak yerine çoğu işi hasta yakınlarına bırakıyorlardı. Bir şey talep ettiğimizde ise genellikle ters ve isteksiz bir şekilde yanıt verdiler.
Ayrıca, doktor asistanları ve stajyer doktorlar vizite geldiklerinde hastalarla ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet edip gülüşüyor, hastaların sorularını ise yanıtsız bırakıyorlardı. Bu tavırlar nedeniyle kendimizi rahat hissetmedik ve soru sormaya çekindik. Annemin ameliyat sonrası bakımında da ihtiyaçlarıyla çoğunlukla ben ilgilendim, hemşirelerden yeterli destek alamadık. Ayrıca taburcu olduğumuz gün annemin telefonu çarşafların arasına karışıp çöpe gitmişti, kontrol edilmeden atılmıştı ve bu da ayrıca mağduriyet yaşattı.
Bu kadar önemli bir sağlık kurumunda devlet kadrosunda çalışan personelin işini ciddiye almasını, hastalara karşı daha ilgili ve saygılı davranmasını bekliyorum. Sağlık asla basite alınacak bir konu değil, hizmet kalitesinin acilen artırılmasını ve personelin görevlerini layıkıyla yerine getirmesini talep ediyorum.
