Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütüphanedeki Görevlinin Sert Üslubu Ve Aşırı Denetimi

Kocaeli Belediyesi Halkevi Gençlik Merkezi kütüphanesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Belediyemizin biz gençlere sağladığı bu imkandan memnunken, son günlerde görevli bir personelin tutumu nedeniyle kütüphanede kendimi huzursuz hissetmeye başladım.

Her gün sabah 09.45’te açılışta kütüphaneye giriyor, öğle‑akşam yemeği ve tuvalet dışında neredeyse hiç mola vermeden ders çalışıyorum. 10.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında öğle molası için kütüphane lobisinde arkadaşlarımla ders hakkında konuşup çay içip bir şeyler atıştırıyorduk. Saat yaklaşık 14.38’de görevli bey yanımıza gelerek içeride çantamız olup olmadığını sordu, “evet” cevabını verince yüksek bir ses tonuyla uzun süre oturamayacağımızı, sadece 5‑10 dakika oturup kalkmamız gerektiğini, yer işgali yaptığımızı ve dışarıda bekleyenler olduğunu söyledi. Yemek molalarının 1 saat olduğunu belirtti; oysa ben zaten öğle molamı bu şekilde kullanan bir öğrenciyim. Herkesin içinde bu kadar sert bir üslupla uyarılmak beni rahatsız etti.

Aynı görevlinin birkaç gündür içeri girdikten sonra tüm masaları dolaşıp her 20 dakikada bir not tutarak adeta denetmen gibi davranması da ortamı gereksiz geriyor. Yer tutmayı engellemek amaçlanıyorsa bunun daha sakin ve sessiz bir yöntemle yapılabileceğini düşünüyorum. Ayrıca zaman zaman öğrencilerle kütüphane içinde yüksek sesle konuşması dikkat dağıtıyor. Bardakla içecek tüketilmemesi kuralını anlıyorum; ancak bir bardak su için bile herkesin duyacağı şekilde yüksek sesli uyarı yapılması, kütüphane ortamına uygun olmayan bir yaklaşım oluşturuyor. Buranın bir kütüphane olduğu, sessiz ve saygılı bir ortam sağlanması gerektiği sanki görevli tarafından göz ardı ediliyor.

Bu memnuniyetsizliğin yalnızca bana ait olmadığını, aynı durumu konuşan birçok öğrenci olduğunu görüyorum. Kocaeli Belediyesi’nin gençlere sunduğu bu güzel imkânın tek bir personelin tutumu nedeniyle değersizleşmesini istemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını veya görev değişikliğinin değerlendirilmesini, en azından öğrencilere karşı iletişim dili ve yaklaşımı konusunda düzenleme sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında belediyemizden açıklama ve çözüm bekliyor, kütüphanenin yeniden huzurlu ve verimli bir çalışma ortamına dönmesini önemle rica ediyorum.

12 Ocak 09:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hizmetlerinden biri olan 406 numaralı hattı 27 Temmuz 2025 saat 08:5...

Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı
Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı
1

İSU Görevlisinin Apartmanda Gürültülü Zil Çalmasından Rahatsızım

Kocaeli Derince 60 Evler’deki İSU görevlisinin fatura kesimi için apartmana geldiğinde sergilediği rahatsız edici bir da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kocaeli Başiskele İSU Su Basınç Problemi

Kocaeli BaşiskeleİSU Su Basınç Problemi

Profil fotoğrafı
Kudret
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

Profil fotoğrafı
Adem
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

Profil fotoğrafı
İclal
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

KocaeliBüyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

Profil fotoğrafı
Öznur
Kocaeli Gebze Yunus Emre Parkı Alkoliklerin İşgali Altında

Kocaeli GebzeYunus Emre Parkı Alkoliklerin İşgali Altında

Profil fotoğrafı
Uğur