41 Kart Yardımı Yatmadı!

41 Kart üzerinden her ay aldığım Nakit, Giyim ve Doğalgaz yardımları Şubat ayında kartıma kesinlikle yatmadı. İki çocuğum var, evde çalışan kimse yok ve bu yardımlar bizim için temel ihtiyaçlarımızı karşılamada çok önemli olduğu için ciddi şekilde mağdur kaldım. Şubat ayında sadece su ve gıda yardımı verildi, diğer nakit, giyim ve doğalgaz destekleri hiç yapılmadı.
Durumu öğrenmek için 41 Kart müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda 0 TL göründüğü söylendi. Ardından belediyeye sorduğumda ise ödemelerin ayın sonuna kadar yatacağı ifade edildi, ancak Şubat ayı için beklediğim bu yardımlar yine de kartıma yatırılmadı.
Şubat ayına ait Nakit, Giyim ve Doğalgaz yardımlarımın bir an önce kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















