Koç Üniversitesi Hastanesi'nde Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Merhabalar, ben 5 Temmuz günü Koç Üniversitesi Hastanesi'nden randevu almaya çalıştım ancak Gastroenteroloji bölümüne en erken 5 Ağustos'a vereceklerini söylediler. Aciliyetli bir durum varsa F**** A**** Bey'in asistanı M**** Hanım'a ulaşarak durumu bildirebileceğimizi söylediler. Tamam dedik, M**** Hanım'a pazartesi ulaşamadık ve iki tane mail attık. Bugün 9 Temmuz Salı günü ve tekrar bağlanmaya çalıştığımızda yine bağlanamadık. Dün gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapan olmadı. Aciliyetli bir durum olmasına rağmen bizim için birkaç gün bile kritik olmasına rağmen ulaşım sağlayamıyoruz. O kadar prestijli bir hastanenin iletişimi bu kadar mı kötü olur? Hiç memnun kalmadık. Not: Hasta haklarına da ulaşım sağlayamadıklarını söylediler. Oraya da bağlanamadık.