to read complaints and reviews, or file yours.Kobo Libra Colour E-Okuyucuda İnternet Bağlantısı Ve Sayfa Yüklenmeme Sorunu
Aralık 2024’te Media Markt’tan aldığım Kobo Libra Colour e-okuyucumda, yaklaşık bir hafta önce Google üzerinden hiçbir siteyi açamama sorunu başladı. Cihaz internete bağlı olmasına rağmen sayfalar tamamen yüklenmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyor. Ayrıca bu sorunun yalnızca bende değil, birçok kullanıcıda da mevcut olduğunu gördüm.
Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, yazılım güncellemesi yapmak ve farklı ağlara bağlanmak gibi birçok yöntemi denedim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura bilgim mevcut. Kobo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak başarılı olamadım.
Bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve Kobo’dan acilen bir yazılım güncellemesi ile bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
