Kobo Clara Colour Cihazımda Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Rakuten Kobo Clara Colour model cihazımı bugün Ankara, Türkiye’de kullanmaya başladım. Hesap açma işlemi sırasında “İsteğiniz işleme alınırken bir hata meydana geldi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve cihazlarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullandığım e-posta adresi “em” ile başlıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Cihazım yeni ve garanti kapsamında.
Sorunun çözülmesi ve hesabımın açılması için teknik destek talep ediyorum.







