to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Çorbanın İçinden Böcek Çıktı, Şaşkınlık Yaşadım
13 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon içerisindeki Carrefour SA’dan Knorr Acılı Ekşili Kış Çorbası aldım. Ürünü son kullanma tarihi 27/11/2026 olarak görünüyordu ve ambalajda herhangi bir sorun yoktu. Çorbayı pişirdikten sonra yerken içinden kabuklu bir böcek çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Şikayetimi paylaşmak istedim, herhangi bir beklentim yok.
15 Eylül 2025 09:19 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
