to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Ezogelin Çorbasında Böcek Şoku: Hijyen Ve İade Talebi
Knorr marka 4 kişilik Ezogelin çorbasını dün Erzincan Tercan’daki Tarım Kooperatifi şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihi 19.08.2027 olan bu ürünü hazırlamak için suyla karıştırdığımda, henüz pişirmeden içinde böcek olduğunu fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve gerçekten çok şaşkınım, ürünü kullanmadığım için şanslıyım.
Konuyla ilgili olarak Knorr’dan ürünün incelenmesini, para iadesi ve ürün değişimi yapılmasını, ayrıca yaşanan bu durum için özür bekliyorum. Fiş elimde olmadığı için sunamıyorum ancak ambalajı inceleme için gönderebilirim. Bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
