Knorr Noodle Körili Ürünün Plastik Kokusu Ve Şiddetli Mide Sorunları
Knorr noodle körili ürünüyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü Taso Market’ten aldım, son tüketim tarihi kesinlikle geçmiş değildi. Ürünü pişirdiğimde aşırı derecede plastik benzeri bir koku hissettim, önce acaba bana mı öyle geliyor diye düşündüm. Emin olabilmek için aynı anda hem körili hem tavuk çeşnili olanı pişirdim ve ikisini de tükettim.
Ürünü yedikten sonra mide ağrısı, mide bulantısı yaşadım ve ertesi sabah ishal oldum. Normalde midem kolay kolay bozulan bir yapıda değildir, bu yüzden yaşadığım durumu ürünle ilişkilendiriyorum ve oldukça endişe duyuyorum. Bu olaydan sonra ürüne karşı ciddi bir tiksinti oluştu ve Knorr’un hiçbir ürününü artık kullanmak istemiyorum.
Knorr’dan beklentim, özellikle bu ürünlerin üretim sürecinin ve parti/serilerinin detaylı şekilde incelenmesi, gerekli kontrollerin yapılıp gözden geçirilmesi ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Kupon, hediye ürün gibi hiçbir telafi teklifini kabul etmek istemiyorum, benim için önemli olan bu sorunun ciddiyetle ele alınması ve başka tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamamasıdır.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Knorr
















