to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden K*** Elektronik isimli satıcıdan GoPro tutucu siparişi verdim; ancak elime yanlış ürün ulaştı. Ürün bana yanlış gelince Trendyol mesajlaşma kısmından satıcıyla iletişime geçtim, mesaj üzerinden telefon numaramı istediler ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler.
Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; bu süreçte kesinlikle ciddiye alınmadığımı hissettim. Bunun üzerine mecburen ürünü iade ettim. Yanlış ürün gönderilmesi bir hata olabilir; ancak asıl sorun, daha sonra hiçbir şekilde ilgilenilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması oldu.
Yaşadığım bu ilgisizliğin ve ciddiyetsizliğin satıcı tarafından dikkate alınmasını, müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını ve bu konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Knmaster’dan daha önce interkom da almıştım; YouTube’da ismini yazamıyorum ama görüp tavsiye üzerine aldım, o çok güzeldi. Ancak bu gönderilen şey ve ilgisizlik beni gerçekten üzdü. Kendilerinden r25 motoruma telefon tutucu da alacaktım ama çok şaşırttı bu ilgisiz oluşları.
Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Bunlardan 2 si kask çene GoPro tutucusu 1 i ise knmaster kn2250 intercom idi. 2 çene tutucum da sapasağlam geldi fakat 5 gün olmasına rağmen teslim edildi. Gözüken intercom gelmedi. Ne bir iletişime geçebiliyorum ne da aranıldığında sıra geliyor. Tam ta...
Trendyol üzerinden Kaan Elektronik firmasından 2 adet Knmaster 2250 interkom siparişi verdim (#10541899249). Siparişin bir tanesi elime ulaştı ancak diğer ürün hala gönderilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Cumartesi gününden bu yana hem Kaan Elektronik hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defa...
Yorumlar