to read complaints and reviews, or file yours.Knmaster Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kn6100 İntercom siparişi verdim. Elime ulaştığında kutudan hoparlörleri kaska yapıştırmak için cırt çift arası bant ve montaj aparatını takmak için alyan çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda malzemeler adresime gönderildi. Arkadaşımdan denemek için montaj elemanlarını aldım ve kaska monte ettiğimde cihazla temaslı olduğundan dolayı ses sürekli gidip geliyordu. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattından durumu bildirdim tarafıma hoparlör gönderildi. Ama sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattına bildirdiğime rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız durum için çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. Daha öncesinde de olduğu gibi destek ekibimiz, siz değerli müşterimize yardımcı olacaktır. Kulaklık gönderiminden sonra sağladığınız montajda, cihazla dediğiniz gibi çok temas halinde bulunduysanız cihazın soket kısmını zedelemiş olabilirsiniz. Bu tarz durumlar için teknik servisimiz sizler için hizmet vermektedir gönderim sağlayın soketinizi değiştirelim. İyi günler dileriz. Sevgilerle; Knmaster ekibi.
