Sorunlu Cihaz Ve Yetersiz Destek Mağduriyetimi Artırıyor

23/07/2025 tarihinde, saat 22:28 sularında abimin motorunu aldım. KNMaster 6100 ürünümle giderken hafif yağmur yağıyordu ve rüzgar vardı. Müzik dinlerken, müziğim aniden kesildi. Belirttiğim saatte interkomun cırt cırtı ayrılarak çıktı ve Mehmet Aktif Bulvarı'nda interkomum yere düştü. Normalde KNMaster ürünümden mikrofon ve hoparlör konusunda çok memnundum, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak cırt cırtın ayrılması sonucu cihazım yere düştü. Şarj kablosundan yakalayabilirdim ama hızım nedeniyle bu mümkün olmadı. 5-6 arkadaşım ve akrabalarıma da bu ürünü aldırmıştım. Böyle bir olay yaşadığım için üzgünüm ve bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.


12 temmuzda km Master 6100 interkom aldım. 17 Ekim'de interkomun kısa hoparlöründen önce cızıltı sesi geldi ve ardından ses tamamen gitti. WhatsApp üzerinden kn Master servisi ile görüştüm. Video ve foto attım. Ürünün imzalı Garanti belgesinin fotoğrafını gönderin yeni ürün gönderelim dediler. Ertes...
Knmaster 6100 interkomu 18 Ocak 2025'te aldım. 1 ay olmadan sesler duyulamayacak kadar az gelmeye başladı. Hasanpaşa'ya gittim, mağazasına; bana garantiye girmediğini söylediler. Biraz konuştuktan sonra ücretsiz değiştirdiler. Kulaklık kısmını aradan 1 ay daha geçti. Şimdi de sağ kulaktan rahatsız e...

Mayıs 2023 İstanbul Motor Fuarı'nda kendi stantlarından KN2050 interkom satın aldım. Cihazı alırken bize kurulum ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ben de acemi sürücü olduğum için interkomu kask aldığım zaman mağazaya rica ettim, taktılar. Bir senede altı ay kadar kullandım cihazı, toplamda ü...

Kn Master kn 6100 Pro model interkomu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Moto Aks mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ses kalitesi ilk kullanımda son derece kötüydü ve yalnızca bir kez kullanabildim. Daha sonra cihazı X-MAX motorumun sele altından çıkardığımda bağlant...
Yorumlar