to read complaints and reviews, or file yours.@monarkmens L Beden Talep Etmeme Rağmen Tarafıma M Beden Gönderildi
Monark Mens’in WhatsApp hattı üzerinden bugün bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle l beden talep etmeme rağmen tarafıma m beden gönderildi ve gönderilen pantolon, bana video ile gösterilen üründen tamamen farklı çıktı. Hem beden olarak yanlış, hem de model olarak vaat edilenden bambaşka bir ürün teslim edildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra elimde yalnızca WhatsApp yazışmaları ve iletişim numarası olan +90 552 522 35 ** bulunduğu için, sorunu yine aynı hat üzerinden iletmek istedim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne yanlış ürün gönderimiyle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben, ya ücretimin tamamen iadesini ya da bana video ile gösterilen, anlaştığımız ürünün aynı model ve l beden olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
