Değişim Garantisi Verip İletişime Geçmeyen Satıcı Mağduriyeti
Instagram reklamı aracılığıyla blackbaron0001 adlı hesaptan WhatsApp üzerinden erkek gömlek-pantolon takım siparişi verdim. Ürünlerim kargoyla teslim edildi, kapıda ödemesini yaptım; ancak gelen ürün, hem bedeniyle hem de reklamda gördüğüm ürünle aynı değildi.
Satıcı, WhatsApp üzerinden gönderdiği hazır metinde 'Değişim mevcuttur efendim, gönlünüz rahat olsun' diyerek değişim garantisi verdi. Ürün tesliminden iki gün sonra, beden problemi ve ürünün reklamdakiyle uyuşmaması nedeniyle değişim talebimi ilettim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden ne yazdığımda cevap veriyorlar ne de aradığımda telefonlar açılıyor.
Değişim garantisi verdikleri halde ortadan kaybolmaları ve hiçbir şekilde dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Reklamda gösterilen ürünle aynı olmayan bu takımın, verdikleri söz doğrultusunda en kısa sürede uygun beden ve reklamda gösterilen model ile değiştirilmesini ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.



İnsanların çalışıp zar zor kazandıkları emeği böyle Suistimal ediyorlar kardeşim bunlar böyle işleri bitene kadar yani köprüden geçene kadar geçtin mı ne ayı kalır ne dayı ben 4 takım kombin verdim bana olmadı ihtiyaç sahiplerine verdim onların da bir yerlerinden çıksın dedim artık