Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Klasskombin'den Slim Fit Pantolon Aşırı Bol, İade Talebine Saygısız Cevap

profile
12 Ocak 20:09
3.395

Klasskombin’den 12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden 956DX9819G sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Slim fit olarak satılan bu pantolon, beden olarak o kadar bol geldi ki rahatlıkla 120 kilo bir kişinin giyebileceği kadar geniş bir kalıba sahipti ve üzerimde duruşu tamamen hatalıydı.

Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 8–9 saat boyunca WhatsApp üzerinden mesajlarıma bakılmadı bile. İlk olarak beden değişimi talebinde bulundum, bu talebime de hiçbir yanıt verilmedi. Bunun üzerine detaylı bir mesaj yazarak iade talep ettiğimi, aksi takdirde hukuki sürece başvuracağımı belirttim. Bu mesajın ardından 0552********36 numaralı telefondan anlık olarak dönüş sağlandı.

Telefonda görüştüğüm kişi son derece saygısız bir üslupla, yüksek sesle konuşarak ve tehditkar cümleler kurarak “Kimsin sen, ne hakla hukuki süreçte bulunacaksın” gibi ifadeler kullandı. Ürünü geri göndersem bile iade almayacağını, ödediğim paranın çöp olduğunu söyledi ve en sonunda telefonu yüzüme kapattı. Ürünle ilgili fatura da gönderilmedi.

Yaşadığım tüm süreci ve fatura kesilmemesi konusunu CİMER üzerinden şikayet ederek resmi olarak ilettim. Bunun üzerine bu kez iade yapabileceklerini söylediler; ancak ürünü gönderdikten sonra ödemenin yapılmayacağından endişe duyduğum için bu durumu buradan da paylaşmak istedim. Firma hakkında zaten çok sayıda şikayet bulunurken, bu yaşadığım olumsuz sürecin de dikkate alınmasını ve ilgili firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

klasskombinden-slim-fit-pantolon-asiri-bol-iade-talebine-saygisiz-cevap-7.jpg
klasskombinden-slim-fit-pantolon-asiri-bol-iade-talebine-saygisiz-cevap-6.jpg
klasskombinden-slim-fit-pantolon-asiri-bol-iade-talebine-saygisiz-cevap-3.jpg
klasskombinden-slim-fit-pantolon-asiri-bol-iade-talebine-saygisiz-cevap-2.jpg
klasskombinden-slim-fit-pantolon-asiri-bol-iade-talebine-saygisiz-cevap-1.jpg
Mustafa
Mustafa
13 Ocak 13:02

Ürün iadesi için 13.01.2026 tarihinde bana ulaştılar. Ücret iadesi yapılana kadar gönderi aktif olarak kalması gereklidir. Sayfada takipte olan veya aynı sıkıntıları yaşayan herkes için ücret iadesi gerçekleştiğinde bilgilendirmeye devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Kasım 2025 17:02
5.114

profile
19 Nisan 2025 11:54
7.315

Modamu Giyim'den Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Hizmeti!

profile
29 Nisan 2025 18:28
2.928
Modamu Giyim'den Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Hizmeti!
Modamu Giyim'den Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Hizmeti!

Klass Kombin İade Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 10:43
7.232
Benzer Şikayet Yaz