Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Sırasında Kimlik Fotoğrafı Zorunluluğu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
10 Ekim 2025 16:23
2.544

Klasgame üzerinden dün hesabıma bakiye yükledim ve para çekmek istediğimde sadece IBAN bilgilerim yeterliyken, para çekme aşamasında kimlik bilgilerim ve kimliğimin ön/arka yüzünün fotoğrafı talep edildi. Bu durumun güvenliğim açısından riskli olduğunu düşünüyorum ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımda şu anda çekemediğim bir bakiye bulunuyor.

İşlemlerimi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir taleple karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimlik doğrulamanın zorunlu olduğunu söylediler. Ancak para yatırırken böyle bir gereklilik yokken, para çekme sırasında bu kadar hassas bilgi talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Klasgame’den, kimlik bilgilerimi paylaşmadan hesabımdaki bakiyeyi çekebilmek için çözüm sunmalarını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bynogame'de Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Bakiye Kullanamama

profile
Ünzile
25 Mart 2025 20:47
2.092
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İtempazar Bloke Bakiyemi Çekmek İstiyorum

profile
Abdullah
28 Mayıs 2024 22:42
2.094

Konu Kabasakal Online

profile
20 Mayıs 2024 22:41
778
Konu Kabasakal Online
Konu Kabasakal Online
Konu Kabasakal Online

Klasgame Kart Yetki Sorunu Nedeniyle Bakiye Yüklenemiyor

profile
09 Şubat 2025 00:51
3.967
Benzer Şikayet Yaz