Para Çekme Sırasında Kimlik Fotoğrafı Zorunluluğu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Klasgame üzerinden dün hesabıma bakiye yükledim ve para çekmek istediğimde sadece IBAN bilgilerim yeterliyken, para çekme aşamasında kimlik bilgilerim ve kimliğimin ön/arka yüzünün fotoğrafı talep edildi. Bu durumun güvenliğim açısından riskli olduğunu düşünüyorum ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımda şu anda çekemediğim bir bakiye bulunuyor.

İşlemlerimi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir taleple karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimlik doğrulamanın zorunlu olduğunu söylediler. Ancak para yatırırken böyle bir gereklilik yokken, para çekme sırasında bu kadar hassas bilgi talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Klasgame’den, kimlik bilgilerimi paylaşmadan hesabımdaki bakiyeyi çekebilmek için çözüm sunmalarını talep ediyorum.