Klas Elektronik Baybhope Ve Yetkili Servis Şikayetim

2023 yılında Babyhope marka akülü araç satın aldım. O tarihten bu yana çocuğum birkaç defa aracı kullanabildi. Onun haricinde araç devamlı arızalıydı. Yetkili Gaziantep Klas Elektronik isimli iş yerine defalarca gidildi ancak aracın arızaları kısa süreli giderildi. Sağlıklı bir tespit ve tamir yapılmadı. Son olarak yine arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde kartının yandığını, değiştirilmesi gerektiğini ve 1500 TL masrafı olduğunu, montajının ise garanti kapsamında yapılacağını bildirdiler. Ben de internetten ufak bir araştırma yaptığımda kartın en pahalısının 1000 TL olduğunu anladım ve internetten sipariş vererek kartı getirttim. Kart geldiğinde yetkili servis, gelen kartın arızalı olduğunu ve kendilerinde bulunan kartın takılması gerektiğini bildirdi. Ben de kabul etmedim ve aracı servisten bozuk bir şekilde teslim aldım. Yetkili servis arıza tespiti için 350 TL para istedi ve bu parayı vermek zorunda kaldım. Sonuç olarak hem Babyhope'dan hem de yetkili servis olan Klas Elektronik isimli firmadan şikayetçiyim.