Kızılay Sağlık Grubu Etkisiz Botoks Ve İlgisiz Yaklaşım Sonucu Mağduriyet!

Kızılay Tıp Merkezi Altıntepe’de medikal estetik bölümünde Op. Dr. *** ***'a botoks işlemi yaptırdım ve işlemden hiç memnun kalmadım; botoksun hiçbir etkisi olmadı. İşlem sonrası yaşadığım sorunu merkeze bildirdim fakat ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca randevu konusunda da sıkıntı yaşadım; randevu aldığım halde doktorun olmadığını söylediler ve bu durum mağduriyetime neden oldu. Şehir dışından geldiğimi söylememe rağmen yardımcı olmadılar.

3 aydır herhangi bir çözüm için adım atmadılar, ben yazmasam asla takip etmiyorlar. 235536 numaralı ve 27.06.2025 tarihli randevumu ilettim, doktor yurt dışında çıktı. Konuyla ilgili bölüm personeliyle görüştüm ancak “Bizden randevu alınmayınca mağdur oluyor. Hastalarımız” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

4500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.