Kızılay Depozitolu Boş Şişelerimin Kabul Edilmemesi Ve Depozito İadesi


Uzun süredir Kızılay markalı depozitolu maden suyu satın alıyorum ve elimde kalan boş şişeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu’da bulunduğum bir bayiden aldığım ürünlerin depozitolu boş şişelerini geri vermek istediğimde, aldığım yer bu şişeleri kabul etmedi ve bu nedenle ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Şu anda elimde 4 kasa, toplam 96 adet depozitolu boş şişe ve sandık bulunuyor. Son 3–4 yıldır zaman zaman aldığım yer ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde net bir yanıt alamadım; şişelerim ve kasalarım olduğu gibi elimde kaldı.
Kızılay’dan, bu depozitolu boş şişelerin ve sandıkların tarafımdan alınmasını ve depozito bedelinin eksiksiz şekilde bana geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Şikayetvar olarak Kızılay İçecek ile yaşadığım süreçte hiçbir adım atılmadı, boş şişeler geri alınmadı ve marka tarafımdan hiçbir iletişim sağlanmadı. Başlangıçtan itibaren hiçbir şey değişmedi, marka tamamen duyarsız kaldı.











