to read complaints and reviews, or file yours.Yatta Evlilik Teklifi Paketi Hizmet Sorunları
16.05.2026 tarihinde İstanbul’da Kıymetlim Organizasyon’dan “Yatta Evlilik Teklifi” paketi satın aldım. Paket kapsamında lazer ile köprüye yazı yansıtılması, teklif anında volkan patlaması ve teklif öncesi kutu ile gelen mesajların hazırlanması gibi net olarak vaat edilen unsurlar vardı; ancak organizasyon günü bunların hiçbiri gerçekleşmedi. O anda görevli kişilere sorduğumuzda, sahil polisinin izin vermediğini ve köprüye yaklaşamadıklarını söyleyerek sadece lazer için gerekçe sundular, diğer eksikler için ise hiçbir açıklama yapılmadı.
Hizmet günü öncesinde 3.000 TL kapora, organizasyon günü de 9.000 TL peşin ödeme yaptım. Yaşanan eksikliklerden sonra yetkili H****** Bey ile görüştüm, 3.000 TL iade etti ve telefon görüşmemizde fotoğraflara lazer ve volkan efektlerinin sonradan photoshop ile ekleneceğini, fotoğrafların bu şekilde düzenleneceğini açıkça taahhüt etti. Ayrıca yaklaşık 200 adet fotoğraf ve video teslimi konuşulmuştu. Ancak bir hafta sonra gönderilen fotoğraflarda ne photoshop yapılmıştı ne de eksikler giderilmişti; üstelik sadece 56 adet fotoğraf gönderildi.
Bugün videolar da elime ulaştı ve tekrar neden photoshop yapılmadığını sorduğumda, Google yorumuna yazdığımız için artık bu işlemi yapmayacaklarını, fotoğrafçının da sadece 56 “temiz” fotoğraf ayarladığını, geri kalanlarını profesyonel bulmadığı için sildiğini söylediler. Böylece hem paket içeriği tam olarak yerine getirilmedi, hem de yaşanan aksaklık sonrası bizzat kendilerinin verdiği telafi sözleri tutulmadı.
Maddi olarak kısmi bir iade almış olsam da manevi açıdan ciddi anlamda mağdur oldum. Özel ve bir kez yaşanacak bir anımız, profesyonel olmayan tutum ve eksik hizmet nedeniyle istediğimiz gibi geçmedi; sonrasında verilen sözlerin de yerine getirilmemesi hayal kırıklığını daha da büyüttü. Artık firmadan herhangi bir talebim yok, yaşananları Allah’a havale ediyorum ve bu şikayeti, başka çiftlerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için Kıymetlim Organizasyon hakkında bilgilendirme amacıyla yazıyorum.
