Yanlış İsimli Lazer Gösterimi Ve Kalitesiz Çekim İçin İade Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da vamos Yat Kiralama üzerinden evlilik teklifi organizasyonu için akşam 20.00–21.00 saatleri arasında tekne kiraladık. Özellikle hayatımızın en özel anlarından biri olduğu için köprüye lazerle isimlerimizin yazılacağı, profesyonel fotoğraf ve video çekimi yapılacağı söylenmişti. Ancak evlilik teklifi sırasında köprüye bizim isimlerimiz yerine başka kişilerin isimleri yazıldı, o anda da tekne trafiği yoğunluğu gibi gerekçelerle geçiştirildik. Bir süre sonra kendi ismimiz çıktı ama o andaki hayal kırıklığımız ve atmosfer tamamen bozulmuştu.

Bununla da kalmayıp, “profesyonel çekim” denilerek sunulan fotoğraf ve videolar son derece kötüydü. Fotoğraflar bulanık, açılar kötü, hatta bazı fotoğraflarda üzerimize farklı isimler yazılmış şekilde görseller var. Çekilen videolar da sadece bir iki tane, onların da kamera titremiş, kadraj anlamsız, sanki yanlışlıkla ve rastgele çekilmiş görüntüler gibi. Biz sıradan bir günden değil, evlilik teklifimizden anlamlı ve ömür boyu saklayabileceğimiz anılar kalsın diye bu hizmeti istedik, güvenerek profesyonel çekim talep ettik; kendi telefonumuzla çeksek çok daha iyi olacağını anladık.

Firma ile 15 Şubat’ta iletişime geçildi, “ilgileneceğiz” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, bir telafi sunulmadı. Az önce ben tekrar yazmama rağmen hâlâ ciddiye alındığımızı, durumun önemsendiğini düşünmüyorum. En özel günümüzden geriye iyi anılar ve kaliteli fotoğraf/video yerine, kötü bir deneyim ve pişmanlık kaldı.

Bu nedenle, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bizlere yeniden profesyonel bir çekim imkanı sağlanmasını ya da bu organizasyon için alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Elimizde rezervasyon ve yazışma kayıtları mevcuttur, istenirse paylaşabiliriz.