to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kıyafetsepeti adlı siteden “Kırmızı Tek Omuz Beli İşlemeli Piliseli Saten Abiye Elbise” siparişi verdim. Siparişim 23.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde kalça kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu ve elbisenin ön kısmından bakıldığında bu hatanın çok net şekilde göründüğünü fark ettim. Ayrıca elbise aşırı kırışık ve piliseleri bozulmuş şekilde gönderilmişti. Kısacası, bana kusurlu bir ürün gönderildi.
Sipariş numaram: 1267222. WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum fakat “iade yapamayız” cevabını aldım. Sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Oysa sitelerinde “kusurlu ürünlerde iade ve değişim yapılabilir” ibaresi yer alıyor, fakat bunun için hasar tespit tutanağı gerektiğini en alt satırda belirtmişler. Ürünü teslim alırken kusuru fark etmem mümkün değildi, çünkü elbiseyi giydiğimde dikiş hatası ortaya çıktı.
Ürünün kırışık ve kusurlu geldiğini gösteren fotoğraflarım mevcut. Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen iade talebim reddediliyor. Paramın iadesini istiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 1273536 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (Kırmızı Kayık Yaka Tül Abiye Elbise Kod: 37608 ve Yeşil Tek Kol Kemerli Abiye Elbise Kod: 8202) satın aldım. Toplamda 3.630 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim Ankara/Mamak ...
06.06.2025 tarihinde Kiyafetsepeti.com.tr üzerinden 11199 kodlu gri tek omuz işlemeli abiye elbise (sipariş no: 1214078) siparişi verdim. Ürünümün onaylandığı ve kargoya teslim edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, üründe kumaş sorunu olduğu ve gönderimin yapılamayacağı tarafıma bild...
27 Temmuz 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti üzerinden kredi kartıyla 7.333 TL’ye, standart (46 beden) kırmızı bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce WhatsApp üzerinden satıcıya beden ve kalıpla ilgili danıştım, "Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz" şeklinde yönlendirildim. Ancak ürün ...
3 Eylül 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti web sitesi üzerinden bej güpürlü simli tül abiye elbise (Ürün Kodu: 8921-bej) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1261510. 5 Eylül’de firma tarafından kumaşla ilgili bir sorun olduğu belirtilerek benimle iletişime geçildi ve farklı renkler önerildi. Diğer renklerd...
22.06.2025 tarihinde “Kıyafet Sepeti” adlı internet sitesinden 3.844 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aynı günün gecesinde WhatsApp sipariş hattı üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak bana sadece mesai saatlerinde işlem yapılabileceği bildirildi. 23.06.2025 sabahı tekrar WhatsApp hattı üzerind...
Yorumlar