Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafet Sepeti İade Kabul Etmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Tehdit Ediyor

profile
06 Ocak 17:30
1.205

Kıyafet Sepeti adlı siteden ilk kez alışveriş yaparak kuzenimin düğünü için bir elbise aldım; fakat iade kabul etmediklerini bilmiyordum. Ürün elime ulaştı, ancak bedeni uygun değildi. İade etmek istediğimde "size özel dikim oluyor" gibi sözler söylendi. Madem benim verdiğim siparişe göre dikim oluyorsa, sitenizde satış yaparken "son 1 ürün kaldı" diyebiliyorlar; bu durum aklıma gelmiyor.

Her şeyi bir kenara bırakıp Instagram sayfalarına yazdığımda aldığım karşılık ve üslup inanılmaz kötüydü. İlk kez alışveriş yapmış bir müşteriye yardımcı olmaları gerekirken, ben yasal hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde "tehditvari konuşuyorsunuz" denildi ve öğrenmek istediğim şeyleri öğrenemedim. Bu kadar müşteri memnuniyeti sıfır bir kurum görmedim, gerçekten. Kesinlikle elbise vb. bir daha almayı düşünmüyorum.

kiyafet-sepeti-iade-kabul-etmiyor-ve-musteri-hizmetleri-tehdit-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Temmuz 2025 18:37
1.464
1
Sila sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 12:54
2.420

profile
12 Ağustos 2024 20:41
1.843
1
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2023 16:15
3.572
Kıyafet Sepeti - Yanlış Beden, İade Yapmıyorlar!
Kıyafet Sepeti - Yanlış Beden, İade Yapmıyorlar!
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2024 20:29
1.644
Kıyafet Sepeti Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kıyafet Sepeti Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kıyafet Sepeti Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru