Kiwi.com Satın Aldığım Biletlerle İlgili Hiçbir Bilgi Alamadım!

3 Ekim 2024 saat 21.35’teki uçuş için Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Kiwi.com’dan, v*** c*** ve m*** m*** adına iki kişilik bilet satın aldım. İş Bankası kredi kartımla 33.887,76₺ ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, biletle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, PNR kodu veya uçuş detayları tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla ulaşmadı. Dünden beri beklememe rağmen Kiwi.com ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bilet bilgilerinin acilen tarafıma iletilmesini ve 0 (505) *** 44 06 numaralı telefona bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ederim.