Kiwi.com Mağduru Olduk Pişmanız

17 Ağustos tarihine 2 kişilik bilet aldım ve 68.000 TL ödeme yaptım ardından anında iptal ettik işleme girmeden fakat parayı hesaptan çekmişler iade edemediklerini ilettiler hesaba dalga geçer gibi 10 euro yatırmışlar. Çok büyük bir para ödedim ve karşılığı bu olmamalı. Uçuş yapacağımız Singapur airlines ile iletişime geçtik hakkımızı aramamız gerektiğini söylediler sorunun kiwi.com tarafından çözülmesi gerektiğini aktardılar herhangi bir kesinti karşılığında paranını büyük bölümü iade olması lazım dediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum!