KiwiPets Uygulamasıyla Yaşanan Bağlantı Sorunları


Bir seneyi geçkin bir süredir A101'den satın aldığım KiwiPets'in otomatik kedi tuvaletini kullanıyorum. Ürünü uzaktan kontrol edebilmek için kullanma kılavuzu içinde yazan mobil uygulamayı da telefonuma indirdim. Uygulama zaten son derece temel seviyede. Ortalama iki - üç hafta öncesinde ise uygulamada görünen "Cihazım" kısmı artık yok. Cihazı ne görebiliyorum ne de kontrol edebiliyorum. Bir de uygulamada yer alan evcil hayvan ürünleri alanı da gitmiş! Bluetooth ile eklemek istediğimde oturum açma hatası verip duruyor ki daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her şeyi geçtim, cihazı manuel olarak eklemek istediğimde de sonuç alamıyorum. En son uygulamayı silip tekrar yükledim. Tekrar denedim, ama olmadı. Kiwi'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde arkadaşlar bana asla yardımcı olamadı. Teknik ekip, mobil uygulamayla ilgili bilgi sahibi değil gibiydi. Bu konuda acil destek rica ediyorum.




















