to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Arızası Ve Servis Desteği Sorunu
Ahmet
Kiwi Home9 Ağustos 2025 15:333.878
A101 Yunusemre Mahallesi Özmeral Caddesi O**** B***** Yeni Şubesi’nden 3.999 TL’ye satın aldığım Kiwi KVC 4090 model robot süpürgeyi 4 gündür kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen Erzurum’da servis desteği alamıyorum ve kimse bizimle ilgilenmiyor. Cihazın bataryasında sorun olduğunu düşünüyorum; açma-kapama düğmesi kırmızı yanıyor ve sürekli sinyal veriyor. Yetkili servisi aradığımda ise “Şu an arıza bilgisi veremeyiz” şeklinde yanıt alıyorum. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum.
