to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Kahve Makinesinden Şikayetçiyim
A101 den 1 yıl önce aldığım kcm-7571 model otomatik kahve makinemin cezve kısmının alt tabanı ısıdan yandı. Kiwi firması müşteri hizmetlerini aradım Whatsapp hattımızdan bildirin dedi bildirdim ürün yedek parçası stoklarımızda yok falan deyip işin içinden çıkıyorlar alt tarafı çok basit plastik malzeme. Firma hiçbir surette malın arkasında durmuyor çözüm dahi üretmiyor yenisini alın diyor böyle şey olmaz normalde en az 5 yıl her türlü yedek malzemesini bulundurmak ve müşteri odaklı çözüm bulmak zorunda ama işin içinden sıyrılıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne verip ceza yemelerini de istemiyorum ama çok yazık.
Bende dün akşam aldım ne yapsam geri iademi etsem servis güvencesi yoksa piyasaya ürünlerini sürmesin koskoca kivi markası ayıptır günahtır haktır! Biz parayı sokakta bulmuyoruz! Yılların kivi marka sorumlusu acil cevap bekliyorum teşekkürler...