Kiwi Home kiwi buz makinesi

04 Ağustos 2025 tarihinde Evkur Edremit Şubesi’nden Kiwi kim-47925 model buz makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında olup yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda arızalandı. 16 Eylül 2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: g805757) ile servise gönderdim. Sadece teslim alındığına dair bir mesaj...

Kiwi kim-4791 model buz makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullandım, şimdiye kadar en fazla 20 kg buz ürettik. Ancak son 6 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine bazen 10 saat boyunca çalışmasına rağmen hiç buz üretmiyor, fakat sanki buz yapıyormuş gibi tüm işlevleri...

Kiwi markasına ait kim-4791 buz yapma makinesinde yaklaşık 1 ay önce, cihaz belirli bir süre çalıştıktan sonra sesli bir şekilde vurma yapıp takılı kalmaya ve buz üretmemeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 20 gün sonunda tarafıma eski modelin yerine bir ...

Merhaba, Kiwi marka buz yapma makinasını 19 Haziran'da servise gönderdim. 20'sinde teknisyene ulaştı ve hâlâ sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri asla destek olmuyor. Yaz neredeyse bitecek, ürünüm hakkında hâlâ destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri de ilgisiz ve yardımcı olmuyor.

İnternetten satın aldığım Kiwi marka buz makinesini arızalandığı için servise gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4-5 ay geçmesine rağmen hala ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "kayıt oluşturuldu, size geri dönüş yapılaca...

Kiwi markasının filtre kahve makinesini aldım. Kahve makinesi kahveyi soğuk yapıyor. İki kere gönderdim müdahale etmeden gönderdiler. Kahve makinesi sonra su akıtmaya başladı. Makine buz gibi kahve yapıyor. Kahve makinesini bir market zincirinden almıştım.

5.12.2024 tarihinde buz makinamı Kiwi servisine kargoladım. 11.12.2024 tarihinde makinenin teslim alındığı mesajı geldi. 27.12.2024 tarihinde kargoya verildiği mesajı paylaşıldı. Buna rağmen cihazımı kargo takibinde göremeyince 7.1.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu anlattım bana cihazın...

Kiwi markası almış olduğum buz lazer makinem atış sayısı düşürdü. 950 binden 444 bin e atış sayısı düşürdü. Bir anda. Nasıl böyle bir şey olabiliyor. Ürünüm hala garantili. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yapılmadığı takdirde bana verilmiş olan bütün haklarımı kullanacağım.

Kiwi buz makinesi cihazım iki kere arıza verdi. İkinci kez servise gönderim yaptım. 1 ayı geçti. Ürünümle ilgilenip bana geri dönüş yapılmadı. Şikayetimi bildirdim hala hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Problemimin çözülmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.