Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi

profile
Ebru
24 Ekim 2025 13:48
327

22.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Kitup.net hesabımdan 2.067,28 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabımda aktif bir üyelik görünmekteydi, ancak bu işlem için herhangi bir onay vermedim.

Bu durumun düzeltilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 18:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 18:31
497

İzinsiz Ücret Çekimi Ve Abonelik İptalinde Çözüm Sunulmuyor

profile
Busenur
06 Eylül 2025 01:23
535
izinsiz-ucret-cekimi-ve-abonelik-iptalinde-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Kitup İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Para Çekimi ve Destek Eksikliği

profile
Elif
06 Ekim 2025 11:48
732

Yanlışlıkla İki Kere Ücret Alındı, Kitaplara Erişemiyorum

profile
Talat
01 Ekim 2025 14:45
562
Benzer Şikayet Yaz