to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kitup uygulamasını indirip yaklaşık 1000 TL tutarında iki adet paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak satın aldığım pakete erişemiyorum. Uygulamada bir kitap seçtiğimde, paketlerim görünmediği için tekrar ödeme yapmam istenerek ödeme ekranına yönlendiriliyorum.
Konu ile ilgili olarak uygulamanın mail adresine e-posta gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemesini yaptığım halde paketlere erişememem hem de iletişim kanallarından dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Satın aldığım paketlerin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse yaptığım ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Instagram’daki bir reklam aracılığıyla karşıma çıkan Kitup’a kayıt oldum ve 3 aylık paket ile ek bir kitap için toplamda 1.020 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak, ödemeyi tamamlamama rağmen henüz uygulamayı indirip kullanamadım ve tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya sipariş detayı il...
Ben b**** ç****, Kitup uygulamasına üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ama mail adresime herhangi bir mail gelmedi. Hesabıma giriş bile yapamıyorum. Ama karttan para çekilmiş. Ayrıca uygulamayı tekrar üyelik yapmaya çalışırken görüyorum ki benim üyelik ücretimin 3 te 1 i bir fiyatla üyelik yap...
Kitup uygulamasına, sosyal medya reklamları üzerinden gördüğüm formu doldurarak üye oldum ve kredi kartımdan 309 TL ödeme çekildi. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı indirdim; ancak kayıt olurken kullandığım e-posta adresi ve parolayı girdiğimde sistem sürekli olarak 'Yanlış parola veya mail adresi'...
18.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve üyelikle birlikte 2 adet kitap aldım. Toplam 806 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen uygulamaya hiç giriş yapamadım. Üyelik kodu, üyelik yaptığım internet sitesi üzerinden gönderildi ancak doğru kod iletilemediği...
Kitup uygulaması, bilgim dışında ve hiçbir onay almadan kartımdan 999 TL ücret çekmiştir. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iademi almak için uygulama üzerinden belirtilen mail adresine, ücretin iade edilip Kitup hesabımın kapanmasını talep ettiğim bir mail attım. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş...
Yorumlar