to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden gördüğüm kitup uygulamasına 22.04.2026 günü saat yaklaşık 20.19 civarında giriş yaptım. Kendi sitesinde fiyat 10,45 TL olarak görünüyordu, merak edip uygulamanın içine girdiğimde ise fiyatların arttığını fark ettim. Uygulamayı sadece denemek amacıyla kullanmak istedim, ön ek kitaplar gösterildi, seçeneklerin sunumu güzel görünse de kitap fiyatlarının pahalı olması nedeniyle vazgeçip çıkmak istedim.
Ancak buna rağmen Yapı Kredi bankamdan, sonu 8456 ile biten kartımdan iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem özetimde biri 413,83 TL, diğeri 984,86 TL olmak üzere aynı gün iki ayrı tutarda çekim görünüyor. Herhangi bir onay verdiğimi, satın alma işlemini tamamladığımı düşünmüyorum, sadece denemek ve bakmak istemiştim.
Bu durumdan çok rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kitup uygulaması üzerinden çekilen 413,83 TL ve 984,86 TL tutarlı iki ödemenin iptal edilerek toplam bedelin eksiksiz şekilde Yapı Kredi bankasındaki kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamayı ilk kez denediğim bu deneyimden dolayı da bir daha kullanmak istemiyorum.
Kitup uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür bunu yapamıyorum. Uygulama içinden işlem yapmak istediğimde e-posta şifremi girdiğim halde hata veriyor, şifremi yenilemek için link istediğimde ise e-posta adresime hiçbir yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle hesap g...
20.04.2026 tarihinde kitup.net üzerinden aboneliğim olmadığı halde Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 1.999 TL tutarında bir çekim girişimi yapıldığını fark ettim. Kartım mail order işlemlere kapalı olduğu için bu işlem gerçekleştirilemedi ancak iznim ve onayım olmadan böyle bir tahsilat denenme...
07.08.2025 tarihinde ***@gmail.com adresimle Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik başlattım. Üyeliği yalnızca 1-2 kez, o da deneme amaçlı kullandım. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 999 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla öğrendim. Üyeliğimi web sitesi üzerinde...
Kitup uygulamasına üyelik yaptıktan sonra kredi kartımdan iznim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. İlk olarak yaklaşık Mart ayının 18–20’si arasında 1.000 TL civarında bir çekim yapıldı. Bugün ise 600 TL daha kartımdan çekildi, işlem 15.48 sularında gerçekleşti. Uygulama içinde herhangi ...
Yorumlar