to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Hesabına Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor Ve Giriş Sağlanamıyor
Kitup uygulamasına Android telefonum üzerinden, ayrıca Google üzerinden giriş yapmak istediğimde, tarafıma verilen şifre ile sisteme giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde de e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmıyor. Google üzerinden bir şekilde şifremi değiştirmeyi başardım ancak yeni şifreyle de sisteme giriş yapamıyorum.
Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Mail üzerinden kitup ile iletişime geçtim ancak sadece otomatik yanıt aldım, sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabıma hâlâ erişemiyorum.
Hesabımın incelenerek şifre sıfırlama probleminin giderilmesini ve en kısa sürede hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
