Kitup Aboneliği Görünmüyor ve İletişim Sorunu


Merhaba. Kitup uygulamasından abonelik satın aldı. Daha önce hesabım vardı fakat hiç abonelik almamıştım. Şimdi hesabıma girdiğimde aboneliğim görünmüyor ve kitaplar kilitli. İletişime geçecek bir numara bile yok. Mail atıyorum dönüş sağlanmadı henüz. Ama abonelik iptali deyince mail atıyorlar sorun neden çözülmüyor. Ayrıca abonelik almışım bir mail bir mesaj bir şey gelmesi lazım ama yok
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum
Çok teşekkür ederim















