Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kitup Aboneliği Görünmüyor ve İletişim Sorunu

Kitup Aboneliği Görünmüyor ve İletişim Sorunu
Kitup Aboneliği Görünmüyor ve İletişim Sorunu
4 Ekim 2024 11:56577
Mislina'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Merhaba. Kitup uygulamasından abonelik satın aldı. Daha önce hesabım vardı fakat hiç abonelik almamıştım. Şimdi hesabıma girdiğimde aboneliğim görünmüyor ve kitaplar kilitli. İletişime geçecek bir numara bile yok. Mail atıyorum dönüş sağlanmadı henüz. Ama abonelik iptali deyince mail atıyorlar sorun neden çözülmüyor. Ayrıca abonelik almışım bir mail bir mesaj bir şey gelmesi lazım ama yok

4 Ekim 2024 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Mislina
4 Ekim 2024 17:48

Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum

Mislina
4 Ekim 2024 17:49

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kitup Otomatik Yıllık Plan Seçildi İptal Edemiyorum.

12 Eylül 2024 14:101.968

"Kısa zamanda dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı, teşekkürler."

Kitup Abonelik İptali Ve İletişim Sorunları

28 Ocak 2025 22:49230

Kitup abonelik iptal sorunu yaşıyorum. Abonelik iptali istediğimde mail adresimin yanlış olduğu mesajı veriliyor. Mail a...

Kitup Abonelik İptali Ve İletişim Sorunları
Kitup Abonelik İptali Ve İletişim Sorunları

Kitup Uygulamasında Üyelik Sorunları Ve Para İadesi Talebi

19 Mart 2025 08:58783

Ben b**** ç****, Kitup uygulamasına üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ama mail adresime herhangi bir mail gelmedi...

Abonelik Aktifleşmedi Ücret İadesi Yapılmadı

4 Ağustos 2025 13:28683

Bir hafta önce Kitup internet sitesi üzerinden abonelik oluşturdum ve ödememi başarıyla tamamladım. Aboneliğe ilişkin de...

Kitup Fazla Kesilen Ücret Ve Abonelik İptali Sorunu

15 Temmuz 2024 10:23557

Kitup uygulamasını indirerek inceledim ve bir müddet kullandım. Sonra abonelikleri kısmında ve uygulamasından iptal etti...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular