to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Kitapup üzerinden kayıt oldum, ancak sistem beni uygulamaya yönlendirdiği için devam edemedim. Kitapup uygulamasını telefonuma indirmem mümkün olmadı, çünkü telefonum iOS 17 sürümünü desteklemiyor. Buna rağmen banka hesabımdan tek seferde 729 TL tahsilat yapıldı.
Uygulamaya hiç giriş yapamadığım, dolayısıyla hiçbir şekilde hizmet alamadığım için kaydımı iptal ettim ve Kitapup üzerinden talep oluşturdum. Hizmetten faydalanamadığım bu işlem için alınan 729 TL tutarının banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
İşlemin hamza furkan D******* adına yapıldığını ve banka hareket kaydı/dekontunun tarafımda mevcut olduğunu, istenmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kitup uygulamasını yalnızca deneme ve kısa süreli kullanım amacıyla mobil uygulama üzerinden indirip ücretli üyelik başlatmıştım. 22.02.2026 tarihinde, herhangi bir devam onayım olmamasına rağmen üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildiğini fark etti...
Kitapup uygulamasından Android telefonum üzerinden tek seferlik bir abonelik satın aldım. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 1.999 TL çekildi. Aboneliği iptal ettiğime dair elimde Google Play’den alınmış ekran görüntüsü mevcut. Ücret çekiminin ardın...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 27xx numaralı banka kartımdan 1.034,59₺ tutarında bir para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve böyle bir hizmete üyelik talebim olmadı. Bu tamamen yetkisiz ve hukuka aykırı bir işlemdir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama r...
Kitup uygulaması, iznim ve bilgim dışında 8521 ile biten banka kartımdan “Kitup growth plan” adı altında 2.070,89 TL tutarında bir para çekimi gerçekl...
Kitup uygulamasından yaklaşık 6 ay önce aylık kitap okuma/dinleme hizmeti satın almıştım. Daha sonra hizmeti kullanmadığımı fark ettiğim için üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve herhangi bir ücret çekimi olmayacağını düşünüyordum. Ancak 03 Ocak 2026 tarihinde, tarafımdan hiçbir onay alınmad...
Yorumlar