to read complaints and reviews, or file yours.Kitapup Uygulamasına IOS 17 Uyumsuzluğu Nedeniyle Erişememek Ve 729 TL Ücret İadesi Talebi
26.02.2026 tarihinde Kitapup üzerinden kayıt oldum, ancak sistem beni uygulamaya yönlendirdiği için devam edemedim. Kitapup uygulamasını telefonuma indirmem mümkün olmadı, çünkü telefonum iOS 17 sürümünü desteklemiyor. Buna rağmen banka hesabımdan tek seferde 729 TL tahsilat yapıldı.
Uygulamaya hiç giriş yapamadığım, dolayısıyla hiçbir şekilde hizmet alamadığım için kaydımı iptal ettim ve Kitapup üzerinden talep oluşturdum. Hizmetten faydalanamadığım bu işlem için alınan 729 TL tutarının banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
İşlemin hamza furkan D******* adına yapıldığını ve banka hareket kaydı/dekontunun tarafımda mevcut olduğunu, istenmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Kitapup hizmetine erişim sağlayamadığım ve 729 TL tutarında bir ücret tahsil edildiği için mağdur oldum. Sorunumun çözülmesi ve ücret iadesi için teşekkür ederim.
