Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekim İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Rukiye
23 Ocak 15:11
391

23.01.2026 sabah saatlerinde, iznim ve onayım olmadan, tamamen bilgim dışında kitup net hesabımdan Iyzico üzerinden 942 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kitup net üzerinde aktif bir aboneliğim görünmediği halde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili bankamdan gelen işlem bildirimi ve dekontum mevcuttur. Kitup net ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum.

Hem bilgim dışında yapılan 942 TL tutarındaki çekimin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini, hem de varsa adım üzerine açılmış tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
23 Ocak 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erol
Erol

Bilgim dışında kredi kartında çekim olmuştur bana sorulmadan niçin ödeme alınıyor acil bir şekilde iadesini talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kitup'tan Yetkisiz 999 TL Çekim, Abonelik İptali Ve İade İsteği

profile
Fatih
06 Ocak 09:08
512
Benzer Şikayet Yaz