Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekim İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

23 Ocak 15:11422

23.01.2026 sabah saatlerinde, iznim ve onayım olmadan, tamamen bilgim dışında kitup net hesabımdan Iyzico üzerinden 942 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kitup net üzerinde aktif bir aboneliğim görünmediği halde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili bankamdan gelen işlem bildirimi ve dekontum mevcuttur. Kitup net ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum.

Hem bilgim dışında yapılan 942 TL tutarındaki çekimin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini, hem de varsa adım üzerine açılmış tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

24 Ocak 15:33

Bilgim dışında kredi kartında çekim olmuştur bana sorulmadan niçin ödeme alınıyor acil bir şekilde iadesini talep ediyorum

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Çekilen 999 TL'nin İadesini Ve Abonelik İptalini Talep Ediyorum

27 Kasım 2025 15:04434

Kitup aboneliğimle ilgili yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Dün banka kartımdan Kitup tarafından 999 TL ...

Bilgim Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

12 Kasım 2025 16:411.034

03.11.2025 tarihinde Kitup hesabımdan bilgim dışında 999 TL tutarında 3 aylık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili...

Kitup'tan Yetkisiz 999 TL Çekim, Abonelik İptali Ve İade İsteği

6 Ocak 09:08536

06.01.2026 tarihinde saat 02:56’da Kitup üzerinden Enpara kartım (0848 ile biten) kullanılarak hesabımdan 999 TL tutarın...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular