to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitikate_TR Instagram sayfasından 31.12.2025 tarihinde bebek emzirme minderi satın aldım. Sipariş numaram 475RW7659K. Gelen minderin boyutu beklediğimden çok daha küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim.
İade süreci için sayfada belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı defalarca denedim. Telefon numaraları kapalı, Instagram üzerinden mesaj ve DM gönderdim, ayrıca diğer iletişim yollarını da kullandım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem ürünü iade edemiyor hem de muhatap bulamıyorum ve mağdur durumdayım.
Küçük gelen bu bebek emzirme minderini iade ederek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kitikate.com.tr üzerinden 28 Nisan'da yaptığım alışverişteki üç üründen ikisini bedeni uymadığı için 9 mayısta geri gönderdim. Web sayfalarında iade ile ilgili zaten bir bilgi görüntülenemiyor düzgün işleyen bir site değil. Telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Instagram hesapları...
Kitikate’nin web sitesi üzerinden 3 Aralık’ta 1299 TL ödeyerek bir bebek üst kıyafeti satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 5 Aralık’ta kargo ile iade gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram 352FD9558V’dir. İade süreciyle ilgili bil...
Kitikate den iki adet hastane çıkışı sipariş verdik. Elimize ürünün teki geldi. Diğer ürün için WhatsApp'tan iletişime geçtim. 12:19 da gün içinde geri dönüş olacak dendi saat 16:00 da hala geri dönüş olmamıştı. Telefon ile arayarak geri dönüşün olmadığını acil bir dönüş beklediğimi talep ettim. Dah...
20.08.2025 tarihinde Kitikate web sitesi üzerinden çocuk kıyafeti seti, çorap ve tulum siparişi verdim. Siparişin ödeme bölümünde hata mesajı aldım; ancak buna rağmen kredi kartımdan 2.159,97 TL tutarında ücret çekildi. Web hesabımda ise ödeme tamamlanmamış görünüyor ve bu nedenle ürünlerim gönderil...
Yorumlar