to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi
Kitikate’nin kendi web sitesinden 2899,99 TL’ye bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve gerekli işlemleri başlattım. Ancak iade talebim sonrası firmadan hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, günler sonra ancak iade kodu tarafıma iletildi. Ürünü iade ettikten sonra da süreç çok uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram: 443VJ3513C. Ürün iade koşulları kapsamında ve yasal süresi içinde iade edilmiştir. Ücret iademin bir an önce tamamlanmasını ve süreç hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 443VJ3513C numaralı siparişinize ait iade işlemi 20.10.2025 tarihinde tamamlanmış ve ücret iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. İade tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Süreçle ilgili yaşanan aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilginize sunar, Kitikate Müşteri Hizmetleri
