Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi

profile
17 Ekim 2025 01:22
465

Kitikate’nin kendi web sitesinden 2899,99 TL’ye bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve gerekli işlemleri başlattım. Ancak iade talebim sonrası firmadan hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, günler sonra ancak iade kodu tarafıma iletildi. Ürünü iade ettikten sonra da süreç çok uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: 443VJ3513C. Ürün iade koşulları kapsamında ve yasal süresi içinde iade edilmiştir. Ücret iademin bir an önce tamamlanmasını ve süreç hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 10:50 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
13 Eylül 2024 11:40
1.139
"Geri dönüş sağlandı. Yanlış gönderilen bedenin stoğu olmadığı için hediye çeki verildi ve stoğu olmayan ürünün para iadesi yapıldı Teşekkürler…"

Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 11:23
749
odeme-alindi-siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hümeyra
07 Ağustos 2023 20:58
1.863
"İade gerçekleşti"

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme: Müşteri Mağduriyeti

profile
Gülçin
24 Haziran 2025 11:00
620
Benzer Şikayet Yaz