Kargo Gecikmeleri Alışveriş Deneyimimi Bozuyor
Kitapyurdu’ndan 19’unda verdiğim ve ky35951769 numaralı siparişim özelinde değil, genel olarak tüm siparişlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak siparişler çok geç kargoya veriliyor ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Son siparişimde de 19’unda sipariş vermeme rağmen ürünlerim 21’inde kargoya verilmiş durumda. Ben siparişlerimin en geç 1 gün içinde kargoya verilmesini, sürecin daha hızlı ve öngörülebilir olmasını bekliyorum. Aynı gecikmeleri tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.
Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süreçlerinin hızlandırılmasını, özellikle de verilen tahmini sürelerin gerçekten karşılanmasını talep ediyorum.












