Kitapus Kitap

11 Ekim 2025 tarihinde Kitapus Yozgat Merkez Novada AVM şubesinden Nova Color parmak boyası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde açar açmaz yeşil rengin tamamen kuru olduğunu ve istenilen performansı vermediğini fark ettim. Boyayı kullanmaya çalıştığımda elde boya kalıntısı dışında bir sonuç alamadım...

Merhaba, Kırıkkale Podium AVM'de bulunan Kitap Us Mağazası'ndan alışveriş yapmak için gittiğimizde, kasada duran B**** isimli çalışan, son derece asık suratlı ve ilgisizdi. Neredeyse bizi mağazadan kovacak gibiydi. Zorunda olmasaydık kesinlikle alışveriş yapmazdık. Bu şekilde hakkıyla çalışmayan çal...

Kırıkkale Podium AVM Kitapus Kitap'tan kızıma çanta aldım. Kasada kasiyerlik yapmaya çalışan bayan elemanlar çok saygısızdı. Müşteri ilişkileri çok kötüydü. Ben paramla alışverişe gitmişim, tavırları ve konuşmaları kırıcı ve iticiydi. Ürünlerin üzerinde fiyatları yazmıyor.

Kırıkkale Podium AVM şubesi kitap mağazasında yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. İletişimi zayıf ve saygısız iki kadın personelin bir araya nasıl getirildiğini anlamak mümkün değil. Satış yapmamak için elinde bozuk para olmasına rağmen, bozuk yok diyerek satış yapmadılar. Sorumlu müdürün...

Satış yapılırken mükemmel anlatılan 1000 liralık çanta 20 gün içinde sırt askılığı kopunca lakayıt konuşup ilgisiz alakasız kayıtsız kalmalarıdır şikayetim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım ama müşteri memnuniyete önem vermeyen bir firmayı da herkes bilsin isterim.

+2

Podium Kırıkkale AVM'de bulunan kitapus'tan bir gün önce 450 TL'lik bir hediye aldık. İçerisine değişim kartının konulmasını özellikle belirttim. Hediye aldığım kişi değişim için gittiğinde yapmamışlar. Yasal yollara başvuru yapacağız ve asla oradan almayacağız.

Podium Kırıkkale AVM'de bulunan Kitapus'tan bir gün önce 240 TL'lik oyun aldık. Alırken değişim olabileceğini söylediler. Ama bir gün sonra gittiğimizde hiçbir şekilde değişim yapmadılar.