to read complaints and reviews, or file yours. 
Satış yapılırken mükemmel anlatılan 1000 liralık çanta 20 gün içinde sırt askılığı kopunca lakayıt konuşup ilgisiz alakasız kayıtsız kalmalarıdır şikayetim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım ama müşteri memnuniyete önem vermeyen bir firmayı da herkes bilsin isterim.
Emsallerine göre bir hayli pahalı olan çantayı uzun süre kullanırım diye aldığım halde bir yıl dolmadan suni derisi kendiliğimden dökülmeye başladı. Şikayetim sonucu çantayı incelemek için verdim, hiçbir açıklama yapmadan, talebiniz olumsuz karşılanmıştır gelip çantanızı alın dediler hiç yakıştırama...
İki ay önce bir çanta satın aldım ve tadilata verdim. İki hafta sonra geri dönüş yapacaklarını belirtmişlerdi. Lütfen bilgilendirme yapılmasını istiyorum; artık bir ay geçti. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerçekten şikayetçi olacağım. Müşteri memnuniyeti konusunda hiç memnu...
Pierre Cardin laptop çantası ürünü satın aldım 4 ay önce ve daha bir kullanımda sapları yırtıldı. Tamire gönderdik geri geldi ve tekrar aynı yerden yırtıldı bu sefer iade istediğimizi söyledik ve bizi 3 aydır oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi bildireceğim. Çok kötü müşteri memnuniy...
Ürünlerin kalitesinden şüpheliyim. Müşteriyi mağdur bırakıyorlar, güven vermiyorlar. İade zaten yok, değişimde üç gün sonrası yok deniliyor. Bu nasıl satış, bu nasıl şirket? Gerekli ilgi gelmediği için Tüketici Hakları'na şikayet etmek durumunda kaldım.
Ürünü aldım, 10 gün oldu. İki kere giydim, 900 TL'ye aldım ama kabardı. Şikayetimi belirtmek için gittim ama hiç ilgilenmediler. İnsan, bir firmadan yardım bekler ama hiç alakaları yok. 'Yelek kolları sürtmüş' diyorlar. Yani, robot gibi gezmek zorunda değilim. İlgi ve alaka yok, hiç memnun kalmadım....
Yorumlar