Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 15:53
1.556
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba kargom az önce sorunsuz geldi biraz uğraştım fakat sonuç olarak geldi teşekkürler”

Kitap Sepeti üzerinden 7 Ekim Pazartesi günü "Saka", "Sanrı" ve "Kış Uykusu" isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ts061015774486). Üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi 625 lira olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve bir an önce gönderilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Eğer siparişim iki gün içinde elime ulaşmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Siparişimle ilgili acilen çözüm bekliyorum.

Tuba
Tuba
09 Ekim 2025 22:26

Bu mesajdan sonra tekrar denedim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm en geç pazartesi kargoya verilecekmiş umuyorum öyle olur doğru kitaplar gelsinde artık başka sorun çıkmaz umarım

Tuba
Tuba
11 Ekim 2025 13:45

Merhaba kargom az önce sorunsuz geldi biraz uğraştım fakat sonuç olarak geldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2023 10:04
1.088
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2023 14:40
856
Kitap Sepeti.com Firma İlgisizliği Ve Mağduriyet
Kitap Sepeti.com Firma İlgisizliği Ve Mağduriyet
Kitap Sepeti.com Firma İlgisizliği Ve Mağduriyet
Kitap Sepeti.com Firma İlgisizliği Ve Mağduriyet
4
İnci sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 11:42
215
"Kitaplarım dün geldi. Sorunumu çözen herkese teşekkür ederim."
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 19:29
340
Benzer Şikayet Yaz