to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Kitapfix.com üzerinden “Başrol Sensin” ve “Ortalık Savaş Alanına Ama Kazanan da Yaralı” isimli iki kitabı toplam 552 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sayfasında ts1401998 numaralı siparişimin alındığı ve 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor.
Bu süre içinde firmaya telefonla ve site içi mesaj formu üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor. Ardından firmanın Instagram hesabındaki gönderilere baktığımda, birçok kişinin siparişlerinin hiç gönderilmediğini ve iadelerini de alamadıklarını belirten yorumlarını gördüm. Bu durum, sitenin güvenilir olmadığı ve benim de mağdur edildiğim yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Ödemiş olduğum 552 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14.12.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden ts1412780 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile kargo dahil 380 TL ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numaraları kullanılmıyor. Instagram hesabındaki telefon num...
02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...
Kitapfix üzerinden 21.11.2025 tarihinde toplam 1.012 TL tutarında alışveriş yaptım. Ts2111640 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse iptal talebimi iletmek için 4 gündür defalarca kez ya...
18.10.2025 tarihinde Kitapfix adlı siteden TS1810510 numaralı siparişle 15 adet kitap satın aldım ve toplamda 3.710 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bitlis/Tatvan’dır. Bu süreçte 0555********92 numaralı telefon...
Yorumlar