Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Bilgileri Yanıltıcı Ve Güven Sarsıcı

17 Aralık 2025 16:10671

14.12.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden ts1412780 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile kargo dahil 380 TL ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede yer alan iletişim numaraları kullanılmıyor. Instagram hesabındaki telefon numaralarını aradığımda ise Kitapfix ile hiçbir ilgisi olmayan kişiler telefona çıkıyor. Başkalarının numaralarını iletişim bilgisi olarak koymuşlar ve bu durum hem güven kırıcı hem de son derece rahatsız edici.

Öncelikli talebim, vermiş olduğum siparişin derhal hazırlanıp kargoya verilmesi ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesidir. Eğer siparişimi göndermeyeceklerse de 380 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

20 Mayıs 12:18

Satın aldığım kitabı çekiliş için listeye koymuşlar ama bana göndermiyorlar. Bence bunlar ellerinde olmayan kitapları satışa koyup para topluyorlar

25 Şubat 14:25

Bir gelişme var mı acaba?

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebime De Yanıt Verilmiyor

25 Kasım 2025 16:48764

Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi...

1 Destek