to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden ts1412780 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile kargo dahil 380 TL ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sitede yer alan iletişim numaraları kullanılmıyor. Instagram hesabındaki telefon numaralarını aradığımda ise Kitapfix ile hiçbir ilgisi olmayan kişiler telefona çıkıyor. Başkalarının numaralarını iletişim bilgisi olarak koymuşlar ve bu durum hem güven kırıcı hem de son derece rahatsız edici.
Öncelikli talebim, vermiş olduğum siparişin derhal hazırlanıp kargoya verilmesi ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesidir. Eğer siparişimi göndermeyeceklerse de 380 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini istiyorum.
Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...
02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
Kitapfix üzerinden 21.11.2025 tarihinde toplam 1.012 TL tutarında alışveriş yaptım. Ts2111640 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse iptal talebimi iletmek için 4 gündür defalarca kez ya...
Yorumlar