to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapfix üzerinden 21.11.2025 tarihinde toplam 1.012 TL tutarında alışveriş yaptım. Ts2111640 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Durumu öğrenmek ve gerekirse iptal talebimi iletmek için 4 gündür defalarca kez yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sitede yer alan telefonu aradığımda ise numaranın geçersiz olduğunu görüyorum, firmaya ulaşamıyorum. Ne siparişim gönderiliyor ne de talebime dair tek bir bilgilendirme yapılıyor.
Artık bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve ts2111640 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.012 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitapfix firmasından 21.11.2025 tarihinde toplam 1.012 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş numaram TS2111640’tır. Günlerdir hem telefonla arayarak hem de defalarca mesaj yazarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Bu nedenle siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.012 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.
Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...
02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
Kitapfix üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü bir kitap için sipariş verdim ancak siparişim sisteme hiç düşmedi, hesabımda görünmüyor ve tarafıma da gönderilmedi. Buna rağmen banka kartımla ödememi gerçekleştirdim ve elimde ödemenin yapıldığına dair dekont/kanıt bulunuyor. Siparişimin kayda geçmemesin...
Kitapsepeti'nden 14.02.2024 tarihinde siparişim oldu bekledik tedarik aşamasındayız dediler tamam bugün 26.02.2024 siparişim hala kargoya bile verilmedi sistemden sipariş iadesini bile yapamıyoruz. TS14021182770 numaralı siparişimin iptalini para iadesini istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Kitapfix adlı siteden TS1810510 numaralı siparişle 15 adet kitap satın aldım ve toplamda 3.710 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bitlis/Tatvan’dır. Bu süreçte 0555********92 numaralı telefon...
Yorumlar