to read complaints and reviews, or file yours.Kitapfix.com Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İade Talebi!
15.01.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden ts15011011 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak 1.010 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme tarafıma iletildi.
Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve arama hiçbir şekilde düşmüyor. Hem mesaj yoluyla hem de Gmail üzerinden durumu firmaya iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle acaba yanıltıldım mı diye düşünmeden edemiyorum. Iğdır’da bulunan adresime gelecek bu siparişimle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünlerimin gönderilmesini ya da yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
