Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34986557
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kitapfix.com Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İade Talebi!

profile
Engin
Kitapfix.com
26 Ocak 14:17
9

15.01.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden ts15011011 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak 1.010 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme tarafıma iletildi.

Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve arama hiçbir şekilde düşmüyor. Hem mesaj yoluyla hem de Gmail üzerinden durumu firmaya iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle acaba yanıltıldım mı diye düşünmeden edemiyorum. Iğdır’da bulunan adresime gelecek bu siparişimle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünlerimin gönderilmesini ya da yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitapfix.com Siparişim Gönderilmiyor, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
Difdenk
Kitapfix.com
29 Kasım 2025 12:53
15

Kitapfix üzerinden 21.11.2025 tarihinde toplam 1.012 TL tutarında alışveriş yaptım. Ts2111640 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse iptal talebimi iletmek için 4 gündür defalarca kez ya...

kitapfixcom-siparisim-gonderilmiyor-iptal-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
5
Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Necla
Kitapfix.com
12 Ağustos 2025 15:04
338

02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebime De Yanıt Verilmiyor

profile
Yavuz
Kitapfix.com
25 Kasım 2025 16:48
309

Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...

1
Agit sonuçtan hiç memnun değil

Ne Kitaplarım Geldi Ne Param İade Edildi: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Agit
Kitapfix.com
06 Kasım 2025 20:12
191

18.10.2025 tarihinde Kitapfix adlı siteden TS1810510 numaralı siparişle 15 adet kitap satın aldım ve toplamda 3.710 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bitlis/Tatvan’dır. Bu süreçte 0555********92 numaralı telefon...

1 Destek
6 Yorum
Benzer Şikayet Yaz