Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 12:03
184

Sipariş verdiğim kitapların teslimatı yapılmadı. Herhangi bir şekilde firmaya ulaşamıyorum, dönüş de yapılmıyor.
18.12.2025 tarihinde Kitapbizde üzerinden 18122025215507‑tbp takip numaralı, toplam 814,01 TL tutarında 7. Sınıf Matematik Fasikülleri ve 7. Sınıf Matematik Soru Bankası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Konya ili Selçuklu ilçesi Kosova Mahallesi’ni belirttim.

Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sorunuma çözüm bulmak için Kitapbizde’nin müşteri hizmetleri, canlı destek, e‑posta ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve firmayla iletişim sağlayamadım.

Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede belirtilen adrese gönderilmesini veya aksi durumda tarafıma iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitapbizde.com Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Siparişim Ortada Yok!

profile
15 Aralık 2025 19:08
183
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünlerim Ne Geldi Ne De Bilgi Verildi!

profile
14 Ekim 2025 00:43
316

Kitap Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
01 Ekim 2025 12:54
346
kitap-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-ve-yetkiliye-ulasamiyorum-1.jpg
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Sorunuma Yanıt Alabildim

profile
22 Eylül 2025 22:42
341

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
03 Ekim 2025 13:50
516
Benzer Şikayet Yaz